2006 год, Малайзия. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать начинает собственное расследование. Вскоре она понимает: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина ведёт себя подозрительно, и Ли Хань уверена — он причастен к исчезновениям.