Журналистка тайно пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных нарушениях и плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает свидетельства, разговаривает с жильцами и персоналом, стараясь не привлекать внимания.
Внутри царит тяжёлая атмосфера. Некоторые пациенты выглядят запуганными, другие — подавленными. Она фиксирует каждую деталь, записывает разговоры, ищет подтверждения слухам о жестокости. Рискуя быть обнаруженной, она продолжает расследование, чтобы обнародовать правду.